Kjøpsbetingelser for NYT Baderom

Sist oppdatert: 11.06.2026

Velkommen til NYT Baderom! Disse betingelsene gjelder for alt salg av varer, inkludert baderomsinnredning og massasjestoler, fra nettbutikken (nyt.no) til forbrukere. Betingelsene utgjør sammen med din bestilling og ordrebekreftelse det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

1. Generelt

Selger er: NYT Baderom (Juridisk navn: Nygaard Trading AS) Postadresse: Sørhauggata 77, 5528 Haugesund Lager/Hentested: Torvastad, Karmøy E-post: post@nyt.no Telefon: 905 21 094 Organisasjonsnummer: 976 874 684 MVA

Kjøper er den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen. Du må være fylt 18 år for å handle hos oss.

2. Bestilling og avtaleinngåelse

Din bestilling er bindende når den er registrert i vårt system. Når vi har mottatt din bestilling, vil du automatisk motta en ordrebekreftelse på e-post. Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og at varer kan være utsolgt.

3. Henting av varer (Ingen frakt)

NYT Baderom tilbyr per i dag ikke utsendelse av varer med post eller transportør. Alle kjøp gjennomføres med lokal henting på vårt lager.

  • Ingen ekstra kostnader: Det påløper ingen fraktkostnader eller gebyrer.
  • Slik fungerer det: Du fullfører kjøpet i nettbutikken. Deretter avtales dato, klokkeslett og nøyaktig adresse for henting på Torvastad på forhånd.
  • Utlevering: Du møter opp til avtalt tid med egnet transportmiddel for å laste opp varene dine. For store baderomsmøbler og massasjestoler kreves det ofte henger eller varebil.

4. Priser og Betaling (Kustom Checkout)

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % merverdiavgift, dersom ingenting annet er spesifisert.

Vi bruker Kustom Checkout til å administrere kjøpet ditt. Kustom er ikke en bank og behandler ikke betalinger direkte, men leverer grensesnittet som viser de tilgjengelige betalingsmetodene. Ved å klikke på «Betal kjøp» i kassen godtar du våre vilkår, Kustoms bruksvilkår, og bekrefter at du har lest personvernerklæringene knyttet til tjenesten.

Gjennom Kustom Checkout kan du bli tilbudt følgende betalingsmetoder (behandlet sikkert via Stripe):

  • Kortbetaling: Visa, Mastercard og American Express. Kustom lagrer aldri kortinformasjonen din.
  • Vipps: Betalingen fullføres trygt i Vipps-appen.
  • Klarna: Kjøp nå, betal senere eller delbetaling. Klarna Bank AB håndterer betalingsprosessen og eventuelle kredittsjekker.
  • Apple Pay & Google Pay: Sikker betaling via kompatible enheter uten at kortnummeret ditt deles med oss.

Stripe behandler sikkert alle betalinger som gjøres gjennom Kustom Checkout og er autorisert av den irske sentralbanken.

5. Angrerett og Retur

I henhold til Angrerettloven har du 14 dagers angrefrist fra den dagen du har hentet varen.

Slik bruker du angreretten:

  1. Gi oss beskjed på post@nyt.no innen fristen utløper med ordrenummer og hvilke varer du ønsker å returnere.
  2. Varen må returneres i samme stand og mengde som da du mottok den, og pakket forsvarlig i originalemballasjen.
  3. Returlevering: Siden vi kun tilbyr lokal henting, er du som hovedregel selv ansvarlig for logistikk og kostnader ved å levere varen tilbake til vårt lager på Torvastad.
  4. Transportassistanse: Dersom du mangler mulighet til å transportere store varer i retur selv, kan du kontakte oss. Vi kan i visse tilfeller forsøke å bistå med å organisere returfrakt mot at kostnaden for dette trekkes fra din refusjon. Merk at dette kun er en mulighet ved særskilt avtale og kapasitet, og ingen garanti.

Tilbakebetaling: Når vi har mottatt og inspisert returen, refunderes beløpet innen 14 dager til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet. Ved skader eller manglende emballasje vil det bli trukket et beløp tilsvarende verditapet.

6. Reklamasjon

Du har reklamasjonsrett i henhold til Forbrukerkjøpsloven (2 år for småvarer, 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger, som møbler og massasjestoler).

Oppdager du en feil eller mangel (inkludert skjulte transportskader oppdaget etter utpakking), må du kontakte oss på post@nyt.no innen rimelig tid. Legg ved ordrenummer, beskrivelse av feilen, samt tydelige bilder av produkt og emballasje.

Viktig: For at reklamasjonsretten skal gjelde på VVS-produkter kreves det at installasjonen er utført fagmessig korrekt av autorisert rørlegger.

7. Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du ta saken inn for Forbrukertilsynet for mekling.